الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع كواترو (Cuatro). باستخدام هذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء أو طلب خدمة من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.

 

استخدام الموقع

يُسمح باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط. يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع بطريقة تخالف القوانين أو تؤثر على أمن الموقع أو حقوق الشركة أو حقوق الآخرين.

 

المنتجات والمواصفات

نسعى إلى عرض المنتجات والمعلومات المتعلقة بها بأكبر قدر ممكن من الدقة.

قد تختلف بعض التفاصيل البصرية مثل الألوان الظاهرة على الشاشة عن اللون الفعلي للمنتج بسبب اختلاف إعدادات الأجهزة والشاشات.

بالنسبة للمنتجات المصنعة حسب الطلب، تعتمد المواصفات النهائية على التصميم والخامات والألوان والمقاسات والكميات التي يتم اعتمادها بين العميل وكواترو قبل بدء التصنيع.

 

الأسعار وعروض السعر

المنتجات الجاهزة المعروضة على الموقع تكون أسعارها وفقًا للمعلومات المتاحة وقت عرضها، ويحق لكواترو تعديل الأسعار أو العروض عند الحاجة.

أما المنتجات التي يتم تصنيعها حسب الطلب أو بكميات خاصة، فيتم تحديد سعرها بناءً على المواصفات والكميات ومتطلبات التسليم، وذلك من خلال طلب عرض سعر يتقدم به العميل، ويتم الرد عليه بالتفاصيل والسعر النهائي قبل بدء التنفيذ.

 

الطلبات

إرسال طلب من خلال الموقع لا يعني بالضرورة قبول الطلب بشكل نهائي. تخضع الطلبات للتوافر والمراجعة وتأكيد السعر والمواصفات وشروط التسليم.

يحق لكواترو التواصل مع العميل لتأكيد تفاصيل الطلب قبل التنفيذ.

 

الطلبات والتصنيع حسب المواصفات

عند اعتماد العميل للتصميم أو العينة أو المواصفات النهائية، يبدأ تنفيذ الطلب وفقًا لما تم اعتماده.

يتحمل العميل مسؤولية مراجعة واعتماد البيانات والمواصفات المقدمة قبل بدء التصنيع.

 

الدفع

تتم عمليات الدفع وفق طرق وشروط الدفع المتاحة أو المتفق عليها وقت تأكيد الطلب.

وبالنسبة للطلبات الخاصة أو الكميات الكبيرة، يُطلب دفع مقدم بنسبة 60% قبل بدء التصنيع، ويتم سداد باقي المبلغ وفقًا لما يتم الاتفاق عليه مع العميل.

 

التسليم والشحن

يتم تحديد مواعيد التسليم وفقًا لطبيعة الطلب والكميات والمواصفات وموقع التسليم وطريقة الشحن.

قد تتأثر مواعيد التسليم بعوامل خارجة عن سيطرة الشركة، مثل شركات الشحن أو الظروف الاستثنائية أو التأخيرات الناتجة عن جهات خارجية.

 

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات والعلامات التجارية، مملوكة لكواترو أو مستخدمة بموجب حقوق قانونية، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها دون الحصول على موافقة مسبقة.

 

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. كواترو ليست مسؤولة عن محتوى أو سياسات أو ممارسات تلك المواقع الخارجية.

 

تحديد المسؤولية

تسعى كواترو إلى الحفاظ على دقة المعلومات واستمرارية عمل الموقع، إلا أننا لا نضمن أن الموقع سيعمل دون انقطاع أو أخطاء في جميع الأوقات.

ولا تتحمل الشركة مسؤولية الأضرار الناتجة عن استخدام الموقع بطريقة تخالف هذه الشروط أو القوانين المعمول بها.

 

تعديل الشروط

يحق لكواترو تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.

 

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

 

التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل مع كواترو من خلال:

• البريد الإلكتروني: info@cuatro-eg.net

• الهاتف / واتساب: 01119913416 — (+20 11 1991 3416)

 

آخر تحديث: 11 سبتمبر 2026